热点顺丰回应ldquo救命药r

近日，一则“人没了药还在路上”的消息在网上热传。

对此，顺丰发表声明回应，医院接受治疗，不存在因药品延误导致身故。对于寄递过程中出现的操作失误绝不推诿，将严格规范内部机制和流程。

“救命药”实为“营养剂”

据媒体报道，四川某客户于10月6日委托其杭州亲属王先生购买神经营养辅助药品“申捷”用于抢救脑干出血病人，最终因快件延误导致病医院宣布脑死亡。

顺丰方面透露，医生称患者入院后病情并未明显恶化，医院方面也没有向病人下达过脑死亡的结论，患者彭女士的一份CT报告单显示，与10月6日相比，10月14日患者的病情有了一定程度好转。

医院脑外科医生表示，“这（申捷）是用于中长期促进中枢神经系统损伤的功能恢复的辅助类药物，在脑干出血急救中用不到，称为救命药肯定是不对的。”

药监局公开信息显示，“申捷”通用名为单唾液酸四己糖神经节苷脂钠注射液，用于治疗血管性或外伤性中枢神经系统损伤、帕金森氏病等，药物分类为神经营养剂。

据了解，相关药品送达后，患者也并未使用。16日下午3点，医院方面表示患者家属自愿放弃治疗，病人已出院，目前处于深度昏迷状态。

顺丰：绝不推诿责任

对于快递延误的原因，顺丰集团在声明中表示，因所寄药品为粉末状，根据相关法律法规，无法通过航空方式寄递。王先生10月9日寄递时，员工已说明只能使用陆运方式寄递且时效预计四天，客户考虑后决定寄出。后快件因中转环节操作失误，导致延误一天，客户最终于14日14:19分签收。

事件发生后，顺丰已立即成立专项工作小组，同时成立24小时陪护小组，相关人员已于15日抵达南充当地并探望患者，为家属提供贴身服务；也已协助家属，联医院咨询专家意见和建议，有任何希望绝不放弃。

对于寄递过程中出现的操作失误，顺丰表示绝不推诿。接下来，顺丰不仅以负责任的态度持续