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朝阳里社区优秀志愿者孟昭梅默默无闻的照顾社区孤老户近二十年，无怨无悔，她用自己的实际行动坚守诺言，无私奉献。

年，孟昭梅担任朝阳里社区的民政主任工作，在走访入中认识了社区孤老户77岁的钱淑珍大娘。通过聊天了解到老人一生经历非常坎坷，40多岁时丈夫病故，膝下无子女，钱奶奶无工作，老伴去世后，失去经济来源。为了生存，老人先后干过糊纸盒、拉车送货、看小孩等零活儿，由于长期劳累，患有各种慢性病，生活非常困难。孟昭梅积极向上级部门汇报，为钱奶奶申请办理了最低生活保障，并经常到钱奶奶家中看望，帮助钱奶奶干一些力所能及的活儿。

一天，孟昭梅正在家中干活儿，突然楼上的邻居找到她说：“钱奶奶吐血了。”当时她放下手中的活儿，急忙赶到老人家中，与邻居一医院。经过检查，需要马上做手术。医院里精心照料，使老人身体恢复的比较快，不久出院回家。一天孟昭梅去看老人家，进门刚好看到老人捂着胸口吃力的在厨房煮面汤，孟昭梅急忙把钱奶奶扶上床，转回身到厨房给老人做好了面汤，端到钱奶奶面前，看着老人吃了饭，把碗筷洗干净收拾利索了才回家。晚上她辗转反侧睡不着，一种要尽全力照顾钱奶奶的后半生的想法悠然而生。转天她将自己的想法告诉了爱人和女儿，家人对她的想法非常理解并表示全力支持。女儿说：“妈，我和爸爸支持您，需要我们干什么您尽管说。”

此后，孟昭梅便成为了钱奶奶家的常客，无论是刮风下雨还是大雪纷飞，她坚持早晨给钱奶奶送早点，中午帮钱奶奶做午饭。为了不让老人感到孤独，她经常撇下了自己的家人，陪钱奶奶一起吃饭，陪老人看电视，聊天…。钱奶奶家的大事小情都由孟昭梅来办理，久而久之孟昭梅就成了老人的贴心人和主心骨。一次，孟昭梅对老人发自肺腑地说：“今后您就把我当成您的女儿吧，后半生我来伺候您，有什么事情您就尽管对我说！”老人听完对孟昭梅说“照顾我，你图什么呀？”孟昭梅对老人说;“我什么也不图，您如果有钱财可以雇保姆，正因为您什么都没有我才要管您、帮您、照顾您，我要让您晚年过得幸福”。老人紧紧拉着孟昭梅的手，流下了激动的眼泪。自那以后，孟昭梅更是像对待亲人一样对待钱奶奶。春节时，她和爱人帮老人扫房、擦玻璃、买吊钱、贴大福字，女儿也给奶奶买了聚宝盆戴在头上，他们就像一家人一样高兴快乐。

一天晚上，老人犯病，喘得厉害，孟昭梅就和爱人一医院，医生诊断为冠心病、心力衰竭，必须住院输液。由于输液及时，老人病情暂时稳定住了，医院再进一步治疗。出院后，就将老人转到了市民政局医院继续治疗。晚上孟昭梅帮助老人收拾东西，老人一边收拾一边落泪，医院说不定就回不来了。孟昭梅听了之后拉住她的手安慰她说说，只要您配合治疗，按时吃药，等病好了，我就让您回来，老人这才放心的去治疗。老人住院后，孟昭梅每天干完医院看望老人，喂饭、喂药、帮她洗脸、洗脚、端屎端尿，不怕脏不怕累，守候在老人病床前。住在同病房的病友看到她对老人照顾得这么好，都以为是老人的亲生女儿，羡慕钱奶奶有福气，有这样孝顺的女儿。钱奶奶快要出院了，孟昭梅和居委会主任商量在老人出院前找房管站同志帮助刷刷浆，让老人回家有个新的环境，她又把枕巾、窗帘、床单洗干净铺好等老人回来。医院回来看到屋子又白又亮，收拾得干净利索，非常高兴。孟昭梅亲自做了面条，请邻居们一起吃面条为老人接风。

为了开阔老人的视野，孟昭梅和爱人商量给老人换了彩电，让她多了解国家大事，多看看文艺节目，丰富她的文化生活。

年孟昭梅从居委会岗位上退下来，更是全身心的照顾钱奶奶，老人岁数大了，她尽量不让老人做饭，每天把饭做好后给老人送去，尽量做些老人爱吃的饭菜，就是想让她晚年过得更舒服更美满。

每年老人过生日她都会和居委会主任一起为老人祝寿。大家为老人买来蛋糕寿桃，祝老人生日快乐，看到老人脸上洋溢着笑容，孟昭梅感到很欣慰。

随着时间的流逝，老人已经九十岁高龄了，考虑到她生活行动不便，经研究民政部门联系到了市养老院。按说钱奶奶住进养老院，孟昭梅也该歇歇了，可是她心里放不下老人，怕她在那里不习惯，就经常去看望她。老人怕她太累不让去得太勤，她们娘俩就商量好每周去一次，她每次去都要给老人捎点她喜欢吃的食品。老人心脏不好，她就买了强心卡给老人挂在胸前，天气凉了她就把老人的毛坎肩和毛毯带上，怕她腿冷我又买来肥一点的绒裤让她穿上。

近二十年她始终把钱奶奶当作自己的亲人，当做自己的母亲，用爱心伺候老人，使老人不寂寞，不孤独。

今年老人因身体脏器衰竭6月3日病逝了，享年95岁。钱奶奶在临终最后一刻用期待的眼神挣扎着寻找她的女儿，孟昭梅在老人病床前，为她按摩，用温馨的话语让老人安详的离去。

钱奶奶走了不久，孟昭梅病了，她住院了。经医生诊断她患有陈旧性的脑梗，脑干出血，原来她一直头疼，医院看看，她总是不当回事，吃点药，自己忍忍就过去了。她还患有糖尿病，长期用药维持，而她的家庭也有诸多不顺心，让她闹心，爱人患有心脏病，春节前刚做了心脏支架，前几年，大学刚毕业的女儿突然得了一种世界罕见的疾病，没有任何药物治疗，不能正常的工作和学习，看似平静幸福的一家却有着常人难以想象的苦恼，但是来自精神上和经济上的压力却没有打消孟昭梅照顾钱奶奶的信念，她妥善处理家庭事宜，仍然对钱奶奶不离不弃。

孟昭梅不仅常年照顾孤老，还始终支持和参与社区各项志愿服务活动，为社区建设献计献策，深受大家的认可。她以自己的实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在群众树立了榜样。