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1月3日，医院护士晒出一封感谢信。她说：“得到患者肯定，开心。”这是一位康复患者在出院前亲笔写下，短短86字，字体歪斜，但字里行间流露的是最诚挚的谢意，以及病情好转的喜悦。仔细阅读，不难看出执笔人写字有些费力，因为他是一名中风患者。47岁的严先生因脑医院，医生建议后期通过康复治疗进一步恢复。经朋友介绍医院康复医学很有特色，医院的缘分。12月11日刚入院的时候严先生右侧肌力差，站不稳，口齿不清，吞咽呛咳，右手无法抓握，更别说提笔写字了。之后以王俊杰主任医师为核心的康复团队为其定制治疗方案，进行言语、吞咽、平衡、肌力等多方面的训练。因为严先生康复介入非常及时，经过18天治疗后，他的身体情况有了明显改善，29日出院时说话流利，能够独立平稳走路，还亲笔写下感谢信。住院期间，医院的人性化服务也让他心生暖意。严先生是高血压患者，平时对饮食非常注意，一开始餐食荤素搭配不理想，医院安排专人调整菜色，护理团队事无巨细叮嘱各种注意事项。如果说医生是患者治疗的主力，那护理则是不可或缺的辅助。除了严先生之外，83岁的王大爷也对护理团队褒赞有加。他因左侧髂骨、锁骨骨折入院，来院时骶尾部有一个3*1.5cm的皮肤破损，伴有明显渗出液，属于二级压疮。病区护理团队非常重视，大家每天严格落实床边交接班制度。保持床单清洁平整；每日给予生理盐水清洁，药物外用；叮嘱每隔2小时一次翻身；根据具体病情给予饮食指导……另外，老人无陪护时，护士主动帮助翻身；老人不懂智能软件，护士帮助订餐，只要是力所能及的事情，不管是份内还是份外，她们都做了。王大爷出院时，压疮终于结痂，他和家人都很感激。医院开业以来，医护团队竭力服务好每一位宾客，也收获了很多感谢。有人感谢医生医术精湛，25针的缝合几乎看不出疤痕；有人感谢护士护理技术好，面对血管条件不佳的小朋友，一次性完成抽血；有人感谢护士服务周到，主动用轮椅推送受伤患者上下就诊。

作为医务工作者，患者肯定是价值的体现，一声感谢最能抚慰工作的疲累。相信优质的医疗服务一定能够赢得更多好口碑。

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